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Politique de confidentialité

XTRA FUEL accorde une grande importance à la confiance de ses clients. C'est pourquoi nous respectons la vie privée de chacun - et la protégeons par des techniques de cryptage puissantes et des directives strictes pour le traitement de toutes les données. Afin de rendre l'utilisation de notre site Internet, de la boutique et d'autres offres aussi simple que possible, nous enregistrons nous-mêmes des données ou les transmettons à des entreprises avec lesquelles nous travaillons.
Ce site Internet explique comment nous traitons les données personnelles de nos clients, lesquelles nous demandons et lesquelles nous ne demandons pas et pourquoi nous le faisons.

L'utilisation des pages Internet de XTRA FUEL est en principe possible sans aucune indication de données personnelles. Toutefois, si une personne concernée souhaite utiliser des services particuliers de notre entreprise via notre site Internet, le traitement de données à caractère personnel peut s'avérer nécessaire. Si le traitement de données à caractère personnel est nécessaire et qu'il n'existe pas de base légale pour un tel traitement, nous demandons généralement le consentement de la personne concernée.
Le traitement de données à caractère personnel, par exemple le nom, l'adresse, l'adresse électronique ou le numéro de téléphone d'une personne concernée, s'effectue toujours en conformité avec le règlement général sur la protection des données et en accord avec les dispositions nationales spécifiques à la protection des données en vigueur pour PaNiKa UG (haftungsbeschränkt). Par la présente déclaration de protection des données, notre entreprise souhaite informer le public de la nature, de l'étendue et de la finalité des données personnelles que nous collectons, utilisons et traitons. En outre, cette déclaration de protection des données informe les personnes concernées des droits dont elles disposent.

Pour toute demande concernant la protection des données, veuillez vous adresser à l'adresse e-mail suivante : info(@)xtrafuel(.)de

La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) que vous trouverez icihttps://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et ne sommes pas disposés à le faire.

1) Principes de base concernant le traitement des données personnelles

Vous pouvez visiter notre site web sans fournir d'informations sur votre personne. Lors de chaque accès à notre site Internet, des données d'utilisation sont transmises par le navigateur Internet respectif et enregistrées dans des fichiers journaux, appelés fichiers journaux du serveur, comme par exemple la date et l'heure de la consultation, le nom de la page consultée, la quantité de données transmises et le fournisseur d'accès demandeur. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier et servent uniquement à garantir un fonctionnement sans faille de notre site web et à améliorer notre offre.

Les données personnelles sont collectées lorsque vous nous les communiquez volontairement pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Une suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l'exécution du contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en raison des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, puis supprimées à l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous soyons réservés le droit d'utiliser vos données conformément à la loi, ce dont nous vous informons ci-après.

En acceptant les présentes conditions générales, vous acceptez que nous transmettions et vendions vos données personnelles à des tiers soigneusement sélectionnés à des fins de marketing et commerciales. Ces données peuvent être utilisées pour vous présenter des offres et des services sur mesure susceptibles de vous intéresser. Vos données ne seront transmises qu'à des entreprises de confiance qui se sont également engagées à respecter les directives en matière de protection des données. Vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de révocation, veuillez nous contacter à l'adresse info@xtrafuel.de. La révocation ne vous cause aucun préjudice et vos données ne seront plus transmises ou vendues à partir de ce moment-là.

Dans le cadre d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact correspondant. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement pour répondre à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est liée. Vos données seront effacées après le traitement final de votre demande, si vous le souhaitez et si aucune obligation légale de conservation ne s'oppose à leur suppression.

Traitement des données pour le traitement des commandes avec le fournisseur tiers Shirtigo

a)Pour le traitement de votre commande, nous travaillons avec le prestataire de services suivant, qui nous soutient entièrement ou partiellement dans l'exécution des contrats conclus et des commandes. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ce prestataire de services conformément aux informations suivantes.

Les données personnelles que nous avons collectées ou transmises sont transmises dans le cadre de l'exécution du contrat et sur la base de l'article 28 du RGPD à l'entreprise de production/transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informons explicitement ci-dessous. La base juridique de la transmission des données est ici l'art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD.

b) Pour remplir nos obligations contractuelles envers nos clients, nous travaillons avec un fabricant externe. Nous transmettons votre nom ainsi que votre adresse de livraison à un partenaire d'expédition que nous avons choisi, exclusivement à des fins de livraison de marchandises Art. 6, alinéa 1, lettre b du RGPD. Le responsable de la fabrication et de l'expédition est Shirtigo GmbH, Am Wassermann 36, 50829 Köln, Allemagne, cockpit@shirtigo.de, tél. : +49 (0)221 / 58 90 1820.

Fonction de chat en direct
Afin de permettre un contact rapide avec nous, nous utilisons le système de chat en direct de Gorgias Inc, 34 Harriet St, San Francisco, California 94103, USA ("Gorgias").
Gorgias traite et enregistre votre adresse IP dans le cadre de la fonction générale de chat. Si, dans le cadre de cet échange, d'autres données à caractère personnel devaient être communiquées, telles que le prénom, le nom, l'adresse, les coordonnées et les données de commande, ces données seront traitées comme décrit au point 1 Traitement des données à caractère personnel.
La base juridique du traitement est, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ou, s'il ne s'agit pas de cette base juridique, notre intérêt légitime à répondre efficacement à vos demandes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.
Gorgias stocke les données personnelles sur ses serveurs situés aux États-Unis. Il y a donc un transfert de données vers un pays tiers dans lequel les normes de protection des données ne sont pas les mêmes que dans l'Union européenne. Afin de garantir un niveau de protection des données européen, nous avons conclu avec Gorgias les clauses contractuelles standard recommandées par la Commission européenne ainsi qu'un contrat de sous-traitance, garantissant ainsi la protection de vos données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Gorgias ici: https://www.gorgias.com/privacy.
Contact téléphonique

Pour vous permettre de nous contacter rapidement, nous utilisons le système téléphonique d'AirCall SAS, 11-15 rue Saint Georges, 75009 Paris, France ("AirCall").

AirCall traite et stocke votre nom, numéro de téléphone, adresse IP et un enregistrement de la conversation. Si, dans le cadre de cet échange, des données personnelles supplémentaires sont communiquées, telles que le prénom, le nom, l'adresse, les coordonnées et les données de commande, celles-ci seront enregistrées dans notre outil de gestion des clients Gorgias. L'enregistrement de l'entretien est également transmis à Gorgias.

Si vous ne souhaitez pas que la conversation soit enregistrée, vous avez la possibilité de vous opposer à l'enregistrement au début de la conversation téléphonique. La base juridique du traitement est, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles ou, s'il ne s'agit pas de cette base juridique, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime à répondre efficacement à vos demandes et, en ce qui concerne l'enregistrement de la conversation, à améliorer en permanence notre assistance clientèle.

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec AirCall, ce qui nous permet de garantir la protection de vos données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez AirCall ici: https://aircall.io/privacy.

Bulletin d'information


(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, par laquelle nous vous informons de nos offres actuelles intéressantes. Les biens et services promus sont nommés dans la déclaration de consentement.

(2) Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les [24 heures], vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d'un mois. En outre, nous enregistrons à chaque fois les adresses IP que vous avez utilisées et les moments de l'inscription et de la confirmation. L'objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d'élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

(3) La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données, marquées séparément, est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

(4) Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez déclarer la révocation en cliquant sur le lien mis à disposition dans chaque e-mail de la newsletter, par e-mail à (info(@)xtrafuel(.)de) ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.
Pour l'envoi de notre newsletter, nous utilisons le service Klaviyo de la société Klaviyo Inc, Boston, USA. Vos données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter (adresse e-mail, éventuellement nom, adresse IP, date et heure de votre inscription) sont transmises à un serveur de la société Klaviyo Inc. aux Etats-Unis et y sont enregistrées dans le respect du "U.S. Privacy Shield". Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Klaviyo à l'adresse suivante : http://klaviyo.com/privacy/.


(5) Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d'image à un pixel enregistrés sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons les données susmentionnées et les balises web à votre adresse e-mail et à un identifiant individuel. Avec les données ainsi obtenues, nous créons un profil d'utilisateur afin d'adapter la newsletter à vos intérêts individuels. Pour ce faire, nous enregistrons le moment où vous lisez nos newsletters, les liens sur lesquels vous cliquez dans celles-ci et en déduisons vos intérêts personnels.


Droit d'opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce suivi en cliquant sur le lien séparé qui est mis à disposition dans chaque e-mail ou en nous informant par un autre moyen de contact, par exemple par e-mail : info(@)xtrafuel(.)de. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après une désinscription, nous enregistrons les données à des fins purement statistiques et anonymes. Un tel tracking n'est en outre pas possible si vous avez désactivé par défaut l'affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s'affiche pas entièrement et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous faites afficher les images manuellement, le tracking mentionné ci-dessus a lieu.

Marketing par SMS

Nous utilisons des plateformes pour le marketing par SMS, qui sont soumises aux conditions suivantes. En optant pour notre marketing par SMS, vous acceptez ces conditions générales.

Lorsque vous saisissez votre numéro de téléphone à la caisse et que vous commencez ou terminez une commande ou que vous vous inscrivez via un formulaire d'enregistrement de marketing par SMS, vous acceptez que nous vous envoyions des messages texte pour des mises à jour de commande, des offres promotionnelles ou des communications générales. Ce consentement n'est pas une condition préalable à l'achat.

Vos informations (nom, numéro de téléphone et achats) seront transmises à nos plateformes de marketing par SMS :

  1. InkOfPixel Srl, une société basée à Milan, Italie.

  2. Klaviyo, une société basée à Boston, États-Unis.

Ces données sont utilisées pour vous envoyer des messages ciblés et des mises à jour générales. Pour l'envoi des messages SMS, ces plates-formes peuvent transmettre votre numéro de téléphone à des fournisseurs de services de messagerie.

Nous avons conclu des contrats de traitement des commandes avec ces deux entreprises. Dans le cas de Klaviyo, celui-ci est basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne afin de garantir la protection de vos données lors de leur transfert vers les États-Unis.

Vous pouvez vous désinscrire du marketing par SMS à tout moment en utilisant le lien de désinscription que nous envoyons à la fin de chaque message. Vous pouvez également nous contacter directement pour obtenir des informations sur les messages de marketing textuel ou pour retirer votre consentement.

Le service de messagerie mobile de XTRA FUEL (le "Service") est exploité par XTRA FUEL ("XTRA FUEL", "nous" ou "notre"). En utilisant le Service, vous acceptez les présentes conditions générales ("Conditions de téléphonie mobile"). Nous pouvons modifier ou interrompre le Service ou ses fonctionnalités à tout moment et sans préavis. Dans la mesure où la loi le permet, nous pouvons modifier les présentes Conditions de service mobile à tout moment. Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur de telles modifications sera considérée comme une acceptation de ces modifications.

En utilisant le service SMS de XTRA FUEL, vous acceptez de recevoir régulièrement des messages SMS de la part et au nom de XTRA FUEL, par l'intermédiaire de votre opérateur de téléphonie mobile, au numéro de téléphone mobile que vous avez indiqué, même si votre numéro de téléphone mobile figure sur une liste d'interdiction d'État ou fédérale. L'envoi de messages textuels peut se faire par le biais d'un système de numérotation téléphonique automatique ou d'autres technologies. Les messages liés au service peuvent contenir des mises à jour, des avertissements et des informations (par exemple, des mises à jour de commandes, des notifications de compte, etc. Les messages promotionnels peuvent contenir des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier d'achat).

Vous comprenez que vous n'avez pas besoin de vous inscrire à ce programme pour effectuer des achats et que votre consentement n'est pas une condition préalable à un achat chez XTRA FUEL. Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous ne facturons pas de frais pour le service, mais vous supportez tous les coûts des messages SMS facturés par votre opérateur de téléphonie mobile. La fréquence des messages varie. Des frais pour les messages et les données peuvent s'appliquer. Vérifiez votre forfait de téléphonie mobile et contactez votre opérateur de téléphonie mobile pour plus d'informations. Vous êtes seul responsable de tous les coûts liés aux SMS/messages texte, y compris les frais facturés par votre opérateur de téléphonie mobile.

Vous pouvez vous désabonner du service à tout moment. Pour ce faire, il vous suffit d'envoyer la commande par mot-clé "STOP" par SMS à XTRA FUEL ou de cliquer sur le lien de désinscription dans un SMS (si disponible). Vous recevrez un SMS unique de confirmation de désinscription. Aucun autre message ne sera envoyé à votre appareil mobile, sauf si vous en prenez l'initiative. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile de XTRA FUEL et que vous souhaitez vous désabonner, vous devez vous désabonner séparément de ces programmes, sauf si la loi en dispose autrement. Pour ce faire, suivez les instructions figurant dans les conditions générales mobiles correspondantes.

Nous pouvons modifier à tout moment les numéros abrégés ou les numéros de téléphone que nous utilisons pour le service et nous vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que les messages, y compris les demandes STOP ou HELP, que vous envoyez à un numéro abrégé ou à un numéro de téléphone que nous avons modifié, peuvent ne pas être reçus. Nous ne sommes pas responsables de la prise en compte des demandes contenues dans de tels messages.

Les opérateurs de téléphonie mobile pris en charge par le Service ne sont pas responsables des retards ou de la non-distribution des messages. Vous vous engagez à nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous recevez un nouveau numéro de téléphone mobile, vous devez vous inscrire au programme avec votre nouveau numéro.

Dans la mesure autorisée par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de l'échec, du retard ou de la mauvaise transmission des informations envoyées via le Service, des erreurs dans ces informations et/ou des actions que vous entreprenez ou omettez d'entreprendre en vous fiant aux informations ou au Service.

Pour plus d'informations sur le traitement des données par nos plateformes de marketing par SMS, veuillez consulter leurs politiques de confidentialité respectives :

Newsletter WhatsApp (envoi via Klaviyo)

Pour l'envoi d'informations et d'offres par WhatsApp (newsletter WhatsApp), nous utilisons la plateforme WhatsApp Business. Le traitement technique (envoi, gestion des consentements, segmentation/automatisation et évaluation) est effectué par Klaviyo, Inc, 125 Summer Street, Floor 6, Boston, MA 02110, USA en tant que notre sous-traitant. Nous avons conclu avec Klaviyo un contrat de traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD.

Inscription et double opt-in

L'inscription à notre newsletter WhatsApp s'effectue selon la procédure de double opt-in. Après votre inscription (par ex. via un bouton/code QR/lien de message ou un mot-clé opt-in), vous recevez un message de confirmation dans lequel il vous est demandé de confirmer votre consentement par une réponse (par ex. "OUI/YES"). Ce n'est qu'après cette confirmation que vous êtes pleinement inscrit aux messages WhatsApp de notre entreprise. Le premier message de confirmation est envoyé en tant que modèle approuvé par Meta, car il est initié par nous.

Données obligatoires et données traitées

En principe, seul votre numéro de téléphone est nécessaire pour l'inscription. Dans le cadre de la newsletter WhatsApp, nous traitons notamment votre numéro de téléphone, le cas échéant votre nom de profil WhatsApp, ainsi que des informations indiquant si et quand vous avez donné ou retiré votre consentement. Si vous communiquez avec nous via WhatsApp, nous traitons en outre le contenu de la communication (par ex. vos messages ainsi que, le cas échéant, les pièces jointes que vous avez transmises, telles que des images) afin de traiter votre demande.

Objectifs et bases juridiques

Nous traitons vos données afin de vous envoyer des messages WhatsApp (contenus marketing) et de gérer le consentement à cet effet. La base juridique est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous nous contactez via WhatsApp (support client/demandes), nous traitons vos données afin de traiter et de répondre à votre demande ; la base juridique est généralement l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD (communication précontractuelle/contractuelle) ou l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD (intérêt légitime à une communication efficace avec les clients).

Révocation / désinscription

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La désinscription est notamment possible en nous envoyant un message dans WhatsApp avec le mot-clé de désinscription (par ex. "STOP"). Après votre désinscription, vous ne recevrez plus de messages marketing WhatsApp.

Lors de l'utilisation de WhatsApp, les données sont également traitées par WhatsApp ou Meta. Pour les utilisateurs de l'EEE, WhatsApp Ireland Limited est responsable (par ex. mentionné comme interlocuteur dans la directive sur la protection des données de l'EEE) ; en outre, des données peuvent être transmises à des pays tiers (en particulier les États-Unis) au sein du groupe d'entreprises Meta.

Klaviyo participe au cadre de protection des données UE-États-Unis et l'utilise comme mécanisme de transfert pour les transferts de données de l'UE vers les États-Unis ; pour les transferts qui ne sont pas couverts par le cadre de protection des données, Klaviyo se base sur les clauses contractuelles standard (CCS).

WhatsApp mentionne également l'application du Data Privacy Framework pour les données provenant de l'EEE/de la Suisse dans le cadre des services proposés par WhatsApp Ireland (y compris WhatsApp Business Services) ; il existe en outre des clauses contractuelles standard comme garanties appropriées pour certains transferts de données.

Nous pouvons utiliser un système d'assistance pour traiter les demandes WhatsApp. Si vous nous contactez par WhatsApp, un ticket d'assistance est créé pour le traitement et notre service d'assistance répond à votre message ; la réponse vous est envoyée via notre numéro professionnel WhatsApp.

2) Transmission de données à caractère personnel pour le traitement des commandes

2.1 Le traitement des commandes est effectué par le prestataire de services "Billbee" (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Nous transmettons vos données à Billbee uniquement dans le but de traiter votre commande en ligne. Les détails concernant la protection des données chez Billbee et la déclaration de protection des données de Billbee peuvent être consultés sur le site Internet de Billbee sous "billbee.de".

2.2 Les données personnelles que nous collectons sont transmises dans le cadre de l'exécution du contrat à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Nous transmettons vos données de paiement à l'institut de crédit mandaté dans le cadre du traitement des paiements.

2.3 Si le traitement de la commande est effectué par le prestataire de services Amazon (Amazon EU S.à r.l., 5, Rue Plaetis 2338, Luxembourg) dans le cadre de l'"expédition par Amazon" (= Fulfilment by Amazon), vos données personnelles sont transmises à Amazon exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Des détails sur la protection des données chez Amazon et la déclaration de protection des données d'Amazon peuvent être consultés sous le lien suivant : http://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401

2.4 Si le portail d'expédition "SendCloud" (SendCloud GmbH, Kanalstr. 10, 80538 Munich) est utilisé pour l'expédition, vos données sont transmises à SendCloud uniquement dans le but d'exécuter le contrat de votre commande en ligne. Les détails concernant la protection des données chez SendCloud peuvent être consultés sur le site Internet de SendCloud à l'adresse www.sendcloud.de/datenschutz/.

2.5 Si vous optez pour un mode de paiement dans le cadre du checkout de Klarna, le traitement du paiement se fait par le prestataire de services de paiement Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Vous pouvez lire la collecte et le traitement de vos données personnelles par Klarna à des fins de traitement des paiements dans la déclaration de protection des données de Klarna sous le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf
Notre solution de checkout est mise à disposition par Klarna (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède) et utilise des cookies afin de vous offrir une expérience en ligne idéale et adaptée à vos besoins lors de l'utilisation du checkout de Klarna. Vous trouverez une liste détaillée des cookies et une explication de leur objectif respectif sur http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

2.6 Si vous passez votre commande par téléphone, par chat en direct ou par e-mail, vos données personnelles seront enregistrées dans notre système de gestion de la clientèle Gorgias, pour lequel nous utilisons les services de Gorgias Inc, 34 Harriet St, San Francisco, California 94103, USA ("Gorgias").

Gorgias stocke les données personnelles sur ses serveurs situés aux États-Unis. Les données sont donc transférées dans un pays tiers où les normes de protection des données ne sont pas les mêmes que dans l'Union européenne. Afin de garantir un niveau de protection des données européen, nous avons conclu avec Gorgias les clauses contractuelles standard recommandées par la Commission européenne ainsi qu'un contrat de sous-traitance, garantissant ainsi la protection de vos données personnelles.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Gorgias ici : https://www.gorgias.com/privacy
Vos données sont transmises à l'entreprise de services d'expédition mandatée (par ex. DHL) dans le cadre du traitement de l'expédition et au prestataire de paiement mandaté dans le cadre du traitement du paiement.
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD, car il s'agit de l'exécution d'un contrat.

3) Transmission de données à caractère personnel à des fins de contrôle de la solvabilité ou de l'identité et de scoring

3.1 Transmission de données à caractère personnel pour la vérification de la solvabilité ou de l'identité et le scoring en cas d'achat sur facture via Klarna

En cas de sélection du mode de paiement Klarna Achat sur facture ou (si proposé) du mode de paiement Klarna Achat à tempérament, le traitement du paiement est effectué par Klarna AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après "Klarna"). Klarna vérifie et évalue vos données et, en cas d'intérêt et de motif justifiés, entretient un échange de données avec d'autres entreprises et agences de renseignements économiques. Vos données personnelles sont traitées en conformité avec les dispositions en vigueur en matière de protection des données et conformément aux indications figurant dans les dispositions de protection des données de Klarna pour les personnes concernées domiciliées en Allemagne [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf] ou pour les personnes concernées domiciliées en Autriche [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf].

3.2 Contrôle de solvabilité en cas d'"achat sur facture" via Unzer

Si vous avez choisi l'option "Achat sur facture" lors de votre commande dans notre boutique en ligne, notre prestataire de services de paiement "Unzer GmbH" traitera les données personnelles que vous avez indiquées dans la commande et dans votre profil d'utilisateur afin de vérifier votre solvabilité personnelle à l'aide d'un contrôle de solvabilité automatisé.

Ce traitement de données repose juridiquement sur le fait que nous avons un intérêt légitime à vérifier la solvabilité de nos clients auxquels nous livrons des marchandises sur facture, afin de réduire au maximum le nombre de défauts de paiement (art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD).

Si ce contrôle devait s'avérer négatif, nous serions malheureusement contraints de refuser votre commande et vous ne pourriez pas choisir l'option de paiement "achat sur facture". Dans ce cas, vous n'êtes plus lié à votre commande, mais vous disposez bien entendu d'autres moyens de paiement (p. ex. carte de crédit) pour régler votre commande. Si vous estimez que "Unzer GmbH" a considéré à tort que votre capacité de paiement n'était pas suffisante, vous avez le droit, conformément à l'article 22, paragraphe 3 du RGPD, de contester cette décision auprès de "Unzer GmbH", d'exposer votre point de vue et de faire expertiser votre contestation par une personne physique. Étant donné que, pour protéger vos données personnelles, nous ne recevons aucune information sur le contenu de l'examen de votre solvabilité de la part de "Unzer GmbH", veuillez vous adresser pour cela directement à "Unzer GmbH" aux coordonnées suivantes :

Unzer GmbH
c/oBeschwerdemanagement
Vangerowstraße18 D-69115 Heidelberg
E-mail : support@unzer.com
Service clients finaux : 0800-4043300
www.unzer.com

Vous pouvez également nous adresser votre réclamation et nous la transmettrons à "Unzer GmbH".

Prestataire de services de recouvrement
Si notre demande de paiement n'est pas réglée malgré un rappel préalable, nous transmettons vos données à un prestataire de services de recouvrement que nous avons mandaté. Dans ce contexte, nous avons mandaté la société Paigo GmbH - part of Arvato Financial Solutions, Inge-Reitz-Str. 5-7, 55120 Mainz.

Le prestataire de services de recouvrement recouvrera directement cette créance.

La base juridique de ce traitement est, d'une part, l'exécution du contrat conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point b) du RGPD. D'autre part, nous avons un intérêt légitime à faire valoir et à faire appliquer la créance en souffrance, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD.

4) Gestion des cookies et du consentement

Le fournisseur utilise des "cookies" dans le cadre de son offre en ligne. Les cookies sont de petits fichiers qui sont déposés sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui peuvent enregistrer des informations pour le fournisseur. Les cookies temporaires sont supprimés après la fermeture du navigateur, les cookies permanents sont conservés pendant une période prédéfinie et peuvent mettre à disposition les informations enregistrées lors d'une nouvelle consultation de l'offre en ligne. Les cookies sont utilisés d'une part pour faciliter l'utilisation du service. Ainsi, un cookie enregistre le statut du panier d'un utilisateur. L'utilisateur peut influencer l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs disposent d'une option permettant de limiter ou d'empêcher complètement l'enregistrement de cookies. Le fournisseur s'efforce de concevoir l'offre en ligne de manière à ce que l'utilisation de cookies ne soit pas nécessaire. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que l'utilisation et notamment le confort d'utilisation sont limités sans cookies.

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet ou par le navigateur Internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier clairement le navigateur lors d'une nouvelle consultation du site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site Internet exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

(1) Paramètres de langue

(2) Articles dans un panier d'achat

Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Il n'est donc plus possible d'attribuer les données à l'utilisateur qui les a consultées. Les données ne sont pas enregistrées avec les autres données personnelles des utilisateurs.

Lors de l'ouverture de notre site web, les utilisateurs sont informés par une bannière d'information de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et sont renvoyés à la présente déclaration de protection des données. Dans ce contexte, il est également indiqué comment empêcher l'enregistrement de cookies dans les paramètres du navigateur.

Lors de l'ouverture de notre site web, l'utilisateur est informé de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et son consentement est demandé pour le traitement des données personnelles utilisées dans ce contexte. Dans ce contexte, il est également fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Base juridique pour le traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel par l'utilisation de cookies est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Finalité du traitement des données

La finalité de l'utilisation de cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'utilisation des sites Internet pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

(1) Panier d'achat

(2) Reprise des paramètres de langue

(3) Mémorisation des termes de recherche

Les données utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs.

C'est également dans ces objectifs que réside notre intérêt légitime à traiter les données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Durée de conservation, possibilité d'opposition et d'élimination

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. C'est pourquoi, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

Formulaire de contact et contact par e-mail

Description et étendue du traitement des données

Notre site Internet comporte un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact électronique. Si un utilisateur fait usage de cette possibilité, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées. Ces données sont les suivantes :

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également enregistrées :

  • L'adresse IP de l'utilisateur
  • La date et l'heure de l'enregistrement.

Pour le traitement des données, votre consentement est demandé dans le cadre du processus d'envoi et il est fait référence à la présente déclaration de protection des données.

Il est également possible de prendre contact via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées.

Dans ce contexte, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si le contact par e-mail vise la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

Finalité du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel figurant dans le masque de saisie nous sert uniquement à traiter la prise de contact. Dans le cas d'une prise de contact par e-mail, il s'agit également de l'intérêt légitime requis pour le traitement des données.

Les autres données personnelles traitées pendant le processus d'envoi servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Durée du stockage

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

Les données personnelles supplémentaires collectées pendant le processus d'envoi sont supprimées au plus tard après un délai de sept jours.

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

Robot à cookies

Un service web de l'entreprise Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Danemark (ci-après : cookiebot.com) est téléchargé sur notre site web.
Nous utilisons ces données pour garantir la pleine fonctionnalité de notre site web.
Dans ce contexte, votre navigateur transmettra éventuellement des données personnelles à cookiebot.com.
La base juridique pour le traitement des données est l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.
L'intérêt légitime réside dans un fonctionnement sans erreur du site Internet.
La suppression des données a lieu dès que le but de leur collecte a été atteint.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données transmises dans la déclaration de protection des données de cookiebot.com : https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/

Vous pouvez empêcher la collecte ainsi que le traitement de vos données par cookiebot.com en désactivant l'exécution de code de script dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de script dans votre navigateur.

AWIN
Nous participons au réseau de performance advertising de la société AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après "AWIN"). Dans le cadre de ses services de suivi, AWIN enregistre des cookies sur les terminaux des utilisateurs qui visitent ou utilisent des sites web ou d'autres offres en ligne de ses clients (par ex. s'inscrire à une newsletter ou passer une commande dans une boutique en ligne) afin de documenter les transactions (par ex. des leads et des ventes). Ces cookies ont pour seul but d'attribuer correctement le succès d'un moyen publicitaire et de le facturer en conséquence dans le cadre de son réseau.

Dans un cookie, seule est placée l'information sur le moment où un terminal a cliqué sur un support publicitaire donné. Dans les cookies de suivi AWIN, une suite de chiffres individuelle, mais non attribuable à l'utilisateur individuel, est déposée, avec laquelle le programme de partenariat d'un annonceur, l'éditeur, le moment de l'action de l'utilisateur (clic ou vue) sont documentés. Dans ce cadre, AWIN collecte également des informations sur le terminal à partir duquel une transaction est effectuée, par exemple le système d'exploitation et le navigateur appelant. Dans la mesure où les informations contiennent également des données à caractère personnel, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime à traiter les paiements de commissions avec AWIN conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Si vous ne souhaitez pas que les cookies soient enregistrés dans votre navigateur, vous pouvez le faire en configurant votre navigateur en conséquence. Dans votre navigateur respectif, vous pouvez désactiver l'enregistrement des cookies sous Outils/Options Internet, le limiter à certaines pages web ou configurer votre navigateur de manière à ce qu'il vous informe dès qu'un cookie est envoyé. Veuillez toutefois noter que dans ce cas, vous devez vous attendre à une représentation limitée des offres en ligne et à un guidage limité de l'utilisateur. Vous pouvez également supprimer les cookies à tout moment. Dans ce cas, les informations qui y sont déposées seront supprimées de votre terminal.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données par AWIN dans la déclaration de protection des données de l'entreprise: www.awin.com/de/rechtliches/

WEBGAINS
Dans le cadre de notre programme d'affiliation, nous participons au réseau de publicité à la performance du fournisseur ad pepper media GmbH dont le siège est en Allemagne ("Webgains"). Dans le cadre du marketing d'affiliation, Webgains enregistre la documentation des transactions (par ex. des leads et des ventes), nous utilisons des cookies sur notre site web ou lisons des informations à partir de cookies déjà placés sur ton appareil. Ceci a pour but de permettre une attribution correcte du succès d'un support publicitaire et la facturation correspondante dans le cadre du réseau.

Dans un cookie, seule l'information sur le moment où un terminal a cliqué sur un support publicitaire donné est placée. Dans les cookies de suivi de Webgains, une suite de chiffres individuelle, mais non attribuable à l'utilisateur individuel, est déposée, avec laquelle le programme partenaire d'un annonceur, l'éditeur, le moment de l'action de l'utilisateur (clic ou vue) sont documentés. À cet égard, Webgains collecte également des informations sur le terminal à partir duquel une transaction est effectuée, par exemple le système d'exploitation et le navigateur appelant. Dans la mesure où les informations contiennent également des données à caractère personnel, le traitement décrit s'effectue avec ton consentement et repose sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

ADCELL
Nous participons au programme de partenariat "ADCELL" de Firstlead GmbH, Rosenfelder St. 15-16, 10315 Berlin (ci-après "ADCELL"). Dans le cadre de ses services, ADCELL enregistre des cookies sur les terminaux des utilisateurs afin de documenter les transactions (par ex. "Sales leads") lorsqu'un visiteur clique sur une annonce publicitaire avec le lien partenaire. Ces cookies servent uniquement à l'attribution correcte du succès d'un moyen publicitaire et à la facturation correspondante dans le cadre du réseau. En outre, ADCELL utilise ce que l'on appelle des pixels de suivi. Ceux-ci permettent d'évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages.

Les informations générées par les cookies et les pixels de suivi concernant l'utilisation de ce site web (y compris l'adresse IP) et la livraison de formats publicitaires sont transmises à un serveur d'ADCELL et y sont enregistrées. ADCELL peut entre autres reconnaître que le lien partenaire a été cliqué sur ce site web. Dans certaines circonstances, ADCELL peut transmettre ces informations (anonymisées) à des partenaires contractuels, mais les données telles que l'adresse IP ne sont pas combinées avec d'autres données enregistrées.

Dans la mesure où les informations contiennent également des données à caractère personnel, le traitement décrit est effectué sur la base de notre intérêt financier légitime à traiter les paiements de commissions avec ADCELL conformément à l'art. 6, alinéa 1, lettre f du RGPD.

Si vous souhaitez bloquer l'évaluation du comportement de l'utilisateur via des cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous ne consentez pas au traitement de vos données décrit ci-dessus, vous avez la possibilité de désactiver le traitement des données à l'adresse www.adcell.de/datenschutz.

Dans la mesure où cela est juridiquement nécessaire, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données présenté ci-dessus, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre la procédure d'opposition décrite ci-dessus.

Refersion

Refersion est un outil de marketing d'affiliation. Les participants qui se sont inscrits activement à ce programme reçoivent des liens qu'ils peuvent partager avec leurs connaissances.

Pour savoir quels utilisateurs ont acheté sur notre site web et par l'intermédiaire de quels partenaires affiliés, nous utilisons un pixel de suivi. Celui-ci envoie des informations sur le montant de l'achat ainsi que sur la source à partir de laquelle l'utilisateur qui a effectué l'achat est arrivé sur notre site. Aucune donnée personnelle n'est transmise.

Clair ! Insights - Attribution

Nous utilisons les services de Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Munich, Allemagne, un fournisseur SaaS de solutions de Business Intelligence pour les entreprises de commerce électronique. Klar Insights GmbH collecte, traite et enregistre sur ce site web et ses sous-pages des données (identifiants d'utilisateur et de session, adresse e-mail AdrIP, identifiants en ligne (Cookie-ID, ID de l'appareil) pour mesurer la portée et effectuer des analyses statistiques en notre nom. Pour ce faire, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec Klar Insights GmbH.

La collecte des données personnelles s'effectue sur la base juridique du consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Si le consentement est donné par l'utilisateur, les données à traiter sont collectées en fonction de l'utilisateur, en tenant compte de § 25 alinéa 1 phrase 1 TDDDG.

Pour les différents types de collecte susmentionnés, les cookies suivants sont utilisés afin de garantir le type de collecte correspondant.

Cookie - Opposition Pour empêcher l'utilisation de Klar ! Insights, veuillez utiliser ce lien . Un cookie du nom de "september_do_not_track" du domaine "xtrafuel.de" est ainsi créé. Veuillez ne pas le supprimer, sinon il ne sera pas possible de garantir que vous ne serez pas traqué par Klar.

Vous trouverez des informations sur la protection des données et l'utilisation des données par Klar sur le site Internet suivant : https://app.getklar.com/legal/data-protection

5) Prise de contact pour une demande d'évaluation de client

Rappel d'évaluation par trustedshops.fr

Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande, en activant une case à cocher correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet ("Évaluer plus tard"), nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de) pour le rappel de la remise d'une évaluation de votre commande, afin que celle-ci vous rappelle par e-mail la possibilité de remettre une évaluation. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

Demandes d'évaluation par Reviews.io

Sur notre site Internet, nous te donnons la possibilité de donner des évaluations sur notre boutique et nos produits. Nous utilisons pour cela le service Reviews.io du fournisseur Liquid New Media Limited.

Si tu achètes un produit sur notre site web, nous t'enverrons un message à l'adresse e-mail indiquée et te demanderons d'évaluer si tu nous recommanderais. Nous poursuivons ainsi notre intérêt légitime à mesurer la satisfaction de nos clients. La base juridique de cette utilisation de l'adresse e-mail indiquée est l'art. 6, al. 1, let. f) du RGPD en relation avec § 7, al. 3 de la LCD. Tu peux t'y opposer à tout moment, sans que cela n'entraîne d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Pour ce faire, tu peux nous faire part de ton opposition en cliquant sur le lien de désinscription contenu dans chaque mailing, par e-mail à info(@)xtrafuel(.)de ou via l'un des autres canaux de contact mentionnés ci-dessus.

Le traitement des données personnelles dans le cadre d'une évaluation de produit et, en particulier, l'utilisation de l'adresse e-mail indiquée, n'a lieu que si tu as préalablement donné ton accord pour recevoir des e-mails marketing. Le traitement repose sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir, par exemple en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans un e-mail marketing envoyé ou en nous contactant via les canaux mentionnés ci-dessus.

Rappel d'évaluation par Stamped.io
Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande, conformément à l'art. 6, par. 1, p. 1, lit. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Stamped.io, Singapore, 139951 Singapore (https://stamped.io/privacy), afin qu'elle vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Stamped.io.

Rappel par smile.io

Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à smile.io, 305 KING ST W, KITCHENER, ON N2G 1B9, CANADA (https://smile.io/privacy-policy), afin qu'elle vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à smile.io.

6) Utilisation de vidéos (par ex. Youtube, Vimeo)

6.1 Ce site web utilise la fonction d'intégration de Youtube pour l'affichage et la lecture de vidéos du fournisseur "Youtube". Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon les indications du fournisseur, ne déclenche l'enregistrement des informations de l'utilisateur qu'au moment de la lecture de la/des vidéo(s). Si la lecture des vidéos Youtube intégrées est lancée, le fournisseur "Youtube" utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur. Selon les indications de "Youtube", ces cookies servent entre autres à saisir des statistiques sur les vidéos, à améliorer la convivialité et à empêcher les comportements abusifs. Indépendamment d'une lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google "DoubleClick" est établie à chaque appel de ce site web, ce qui peut déclencher d'autres processus de traitement des données sans notre influence.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez "YouTube" dans la déclaration de protection des données du fournisseur sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

6.2 Des plugins du portail vidéo Vimeo de Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA sont intégrés à notre site web. Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Vimeo. Le contenu du plugin est transmis directement par Vimeo à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Vimeo reçoit l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de compte Vimeo ou si vous n'êtes pas connecté à Vimeo à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Vimeo aux États-Unis et y est stockée.

Si vous êtes connecté à Vimeo, Vimeo peut directement attribuer la visite de notre site web à votre compte Vimeo. Si vous interagissez avec les plugins (comme par exemple en cliquant sur le bouton de démarrage d'une vidéo), cette information est également transmise directement à un serveur de Vimeo et y est enregistrée. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Vimeo, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Vimeo : http://vimeo.com/privacy

Si vous ne souhaitez pas que Vimeo attribue directement à votre compte Vimeo les données collectées via notre site web, vous devez vous déconnecter de Vimeo avant de visiter notre site web.

Pour les vidéos de Vimeo qui sont intégrées sur notre site, l'outil de suivi Google Analytics est automatiquement intégré. Il s'agit d'un tracking propre à Vimeo auquel nous n'avons pas accès et qui ne peut pas être influencé par notre site. Pour le suivi, Google Analytics utilise des "cookies", c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Pour empêcher l'installation des cookies de suivi de Google Analytics, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de


7) Utilisation de Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service d'annonces web de Google Inc ("Google"). Google AdSense utilise ce que l'on appelle des "DoubleClick DART Cookies" ("Cookies"), il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. En outre, Google AdSense utilise également des "balises web" (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, grâce auxquelles des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site web peuvent être enregistrées, collectées et évaluées. Les informations générées par le cookie et/ou la balise web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour procéder à une évaluation de votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les annonces AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Vous pouvez vous opposer durablement à l'installation de cookies pour les préférences d'annonces en paramétrant votre navigateur en conséquence ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :
http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site web ne pourront peut-être pas être utilisées ou seulement de manière limitée si vous vous êtes opposé à l'utilisation de cookies.

8) Utilisation de Google AdWords Conversion-Tracking

Ce site web utilise le programme de publicité en ligne "Google AdWords" et, dans le cadre de Google AdWords, le suivi des conversions. Le cookie pour le suivi des conversions est placé lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publiée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre système informatique. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : http://www.google.de/policies/privacy/

Microsoft Bing Ads

Nous utilisons sur notre site web l'outil de conversion et de suivi Bing Ads de Microsoft Corporation (USA). Dans ce cadre, Microsoft enregistre un cookie sur l'ordinateur de l'utilisateur afin de permettre une analyse de l'utilisation de notre offre en ligne. La condition préalable est que l'utilisateur soit arrivé sur notre site web via une annonce de Microsoft Bing Ads. Microsoft et nous-mêmes pouvons ainsi reconnaître que quelqu'un qui a cliqué sur une annonce a été redirigé vers notre offre en ligne et a atteint une page cible déterminée au préalable. Nous ne connaissons que le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et qui ont ensuite été redirigés vers la page cible ("conversions"). Aucune adresse IP n'est enregistrée. Aucune autre information personnelle sur l'identité de l'utilisateur n'est non plus communiquée.

Pour plus d'informations sur la protection des données et les cookies utilisés par Microsoft Bing Ads, les utilisateurs peuvent consulter la déclaration de confidentialité de Microsoft : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Nous utilisons Microsoft Bing Ads uniquement avec ton consentement. La base juridique pour l'utilisation de ce service est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en déclarant le retrait de ton consentement sous le point "Paramètres des cookies". Si tu ne souhaites pas participer à la procédure de suivi de Bing Ads, tu peux en outre t'y opposer ici chez Microsoft : http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Adform
Nous utilisons sur notre site web les services du prestataire danois Adform A/S. Adform A/S exploite une plate-forme de technologies publicitaires numériques qui permet l'achat d'espaces publicitaires dans les médias numériques.

Pour que notre publicité puisse être diffusée via la plate-forme d'Adform A/S, nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur notre site Web pour mesurer le taux de conversion et le reciblage des visiteurs de notre site. Les données collectées par les cookies sont transmises à Adform A/S et aux partenaires participant à la plateforme. L'utilisation des cookies et le traitement ultérieur des données ne se fait qu'avec ton consentement et repose sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Twitter Analytics
Nous utilisons sur notre site web le suivi des conversions de Twitter International Company (Irlande). Dans ce cadre, un cookie est enregistré par la Twitter International Company sur l'ordinateur de l'utilisateur afin de permettre une analyse de l'utilisation de notre offre en ligne. Le Twitter Conversion Tracking permet de suivre les actions que vous avez effectuées après avoir vu des annonces ou interagi avec des annonces sur la plate-forme de médias sociaux Twitter. Le suivi des conversions de Twitter permet d'attribuer des conversions telles que les clics sur les liens, les retweets ou les mentions "J'aime". Cette utilisation de cookies et le traitement ultérieur des données ne se fait qu'avec ton consentement. La base juridique pour l'utilisation de ce service est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

PinterestJour
Nous utilisons sur notre site web le tag Pinterest du fournisseur Pinterest Europe Ltd (Irlande). Le tag Pinterest permet à Pinterest Europe Ltd, d'une part, de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage d'annonces sur la plateforme de médias sociaux Pinterest (appelées "annonces Pinterest") et, d'autre part, d'identifier les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage d'annonces sur la plateforme de médias sociaux Pinterest (appelées "annonces Pinterest"). En conséquence, nous utilisons le tag Pinterest pour afficher les annonces Pinterest que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Pinterest qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés à l'aide des pages Web visitées) que nous transmettons à Pinterest. À l'aide de la balise Pinterest, nous souhaitons également nous assurer que nos annonces Pinterest correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le tag Pinterest nous permet en outre de suivre l'efficacité des annonces publicitaires Pinterest à des fins statistiques et d'étude de marché, en nous indiquant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Pinterest.

Le tag Pinterest est intégré par Pinterest avec ton consentement lorsque tu appelles nos pages web et peut placer un cookie sur ton appareil. C'est par ce biais que le retargeting et la mesure des conversions décrits ci-dessus sont effectués. Si tu te connectes ensuite à Pinterest ou si tu consultes Pinterest alors que tu es connecté, la visite de notre offre en ligne est notée dans ton profil. Les données collectées à ton sujet sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître ton identité.

L'utilisation du tag Pinterest et l'utilisation ultérieure des données ne se font qu'avec ton consentement. La base juridique est l'art. 6, al. 1, let. a) du RGPD.

Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de Pinterest sur https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Snap Pixel

Nous utilisons sur notre site web ce que l'on appelle le Snap Pixel du fournisseur Snap Group Limited (Royaume-Uni). À l'aide du Snap Pixel, il nous est possible de déterminer les visiteurs de notre site web comme groupe cible pour l'affichage de publicités sur la plateforme de médias sociaux Snapchat (appelées "Snapchat-Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Snap pour afficher les Snapchat-Ads que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Snapchat qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés sur la base des pages Web visitées) que nous transmettons à Snapchat.

À l'aide du pixel Snap, nous souhaitons également nous assurer que nos Snapchat-Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et qu'elles ne constituent pas un harcèlement. Le pixel Snapchat nous permet également de suivre l'efficacité des publicités Snapchat à des fins statistiques et d'étude de marché, en nous indiquant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Snapchat.

L'utilisation du pixel Snap et l'utilisation ultérieure des données ne se font qu'avec ton consentement. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de Snapchat sur https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy/#european-union-users.

Outbrain
Nous utilisons sur notre site web des cookies et des technologies comparables du fournisseur Outbrain Inc. (États-Unis) pour afficher des publicités basées sur les centres d'intérêt. Outbrain Inc. collabore à cet effet avec d'autres partenaires sur les sites web desquels des publicités sont affichées. Afin que nos annonces publicitaires soient diffusées de manière aussi ciblée que possible et que nous recevions un retour sur le succès de notre publicité diffusée, nous utilisons sur notre site Internet les cookies de Outbrain Inc. pour la mesure des conversions et le reciblage.

Cette utilisation des cookies et des technologies comparables ainsi que l'utilisation ultérieure des données ne se fait qu'avec ton consentement. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Quora
Nous utilisons sur notre site web un pixel de suivi du fournisseur Quora Inc. (USA) pour afficher des publicités basées sur les intérêts sur la plateforme Quora. Afin que nos annonces publicitaires sur la plateforme Quora soient diffusées de manière aussi ciblée que possible et que nous recevions un retour sur le succès de notre publicité diffusée, nous utilisons sur notre site web les cookies de Outbrain Inc. pour la mesure des conversions et le reciblage.

Cette utilisation des cookies et des technologies comparables ainsi que l'utilisation ultérieure des données ne se fait qu'avec ton consentement. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de Quora sur https://de.quora.com/about/privacy.

Reddit Pixel

Nous utilisons sur notre site web un pixel de suivi du fournisseur Reddit, Inc. (États-Unis) pour afficher des publicités basées sur les intérêts sur la plateforme Reddit. Afin que nos annonces publicitaires sur la plateforme Reddit soient diffusées de manière aussi ciblée que possible et que nous recevions un retour sur le succès de notre publicité diffusée, nous utilisons sur notre site web les cookies de Reddit Inc. pour la mesure des conversions et le reciblage.

Cette utilisation des cookies et des technologies comparables ainsi que l'utilisation ultérieure des données ne se fait qu'avec ton consentement. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Tu trouveras de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de Reddit sur https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy.

Taboola
Nous utilisons sur notre site web des cookies et des technologies comparables du fournisseur Taboola Inc. (USA) pour afficher de la publicité basée sur les intérêts. Taboola Inc. collabore à cet effet avec d'autres partenaires sur les sites web desquels de la publicité est affichée. Afin que nos annonces publicitaires soient diffusées de manière aussi ciblée que possible et que nous recevions un feedback sur le succès de notre publicité diffusée, nous utilisons sur notre site web les cookies de Taboola Inc. pour la mesure des conversions et le reciblage.

Cette utilisation des cookies et des technologies comparables ainsi que l'utilisation ultérieure des données ne se fait qu'avec ton consentement. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Tisoomi
Afin d'améliorer la diffusion de nos publicités numériques, nous utilisons sur notre site web des cookies du fournisseur Tisoomi GmbH (Allemagne). Les données collectées au moyen des cookies sont utilisées par Tisoomi GmbH pour permettre une diffusion optimale de nos annonces publicitaires, même en cas d'utilisation d'un ad-blocker.

Cette utilisation de cookies et de technologies comparables ainsi que l'utilisation ultérieure des données ne se font qu'avec ton consentement. La base juridique est l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Criteo
À cet effet, nous utilisons le service Criteo de Criteo SA (France) pour t'afficher sur des sites tiers des publicités similaires aux produits que tu as consultés sur notre site. Lorsque tu visites notre site web, un cookie Criteo enregistre des informations sur ton comportement sur notre site web (par ex. les offres sur lesquelles tu as cliqué). Criteo utilise ces informations à sa propre discrétion et sous sa propre responsabilité pour t'afficher des publicités appropriées sur des sites tiers.

Le traitement n'a lieu qu'avec ton consentement. La base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Tu peux révoquer ton consentement en allant sur le point "Paramètres des cookies" de notre site web.

Sur https://www.criteo.com/de/privacy/, Criteo met à disposition des informations sur le traitement des données à caractère personnel et offre en outre ici des possibilités particulières d'opposition : https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/.

9) Service d'analyse web

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
En cas d'activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois abrégée au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Nous attirons votre attention sur le fait que ce site Internet utilise Google Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()" et que les adresses IP ne sont donc traitées que sous forme abrégée afin d'exclure toute identification directe des personnes.

10) Retargeting/ Remarketing/ Publicité de recommandation

Facebook

Dans le cadre de notre site Internet, nous utilisons le pixel Facebook de Facebook Inc. (États-Unis) ou, si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland Ltd (Irlande/UE) ("Facebook").

Le pixel Facebook est déclenché par Facebook lors de l'ouverture de notre site web et peut enregistrer un cookie, c'est-à-dire un petit fichier, sur ton appareil. Cela permet d'exécuter différentes fonctions que nous te décrivons en détail ci-dessous.

Fonction : suivi des conversions

À l'aide du pixel Facebook, nous pouvons suivre le comportement des utilisateurs après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook (ce qu'on appelle une "conversion"). Nous pouvons également saisir de cette manière l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché. Les données ainsi collectées sont anonymes pour nous, ce qui signifie que nous ne voyons pas les données personnelles des différents utilisateurs. Ces données sont toutefois stockées et traitées par Facebook, ce dont nous vous informons en fonction de notre niveau de connaissance. Facebook peut associer ces données à votre compte Facebook et les utiliser à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires de diffuser des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins.

Si vous vous connectez ensuite à Facebook ou si vous visitez Facebook alors que vous êtes connecté, la visite de notre offre en ligne est enregistrée dans votre profil. Les données collectées à ton sujet restent anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et peut être utilisé par Facebook ainsi qu'à des fins d'études de marché et de publicité.

Ce traitement a pour but d'obtenir des informations sur l'efficacité des publicités Facebook. Il est effectué exclusivement avec votre consentement et repose sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement en vous rendant dans la rubrique "Paramètres des cookies" de notre site web.

Tu peux en outre t'opposer à la saisie par le pixel Facebook et à l'utilisation de tes données pour l'affichage de Facebook-Ads à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Fonction : Custom Audience

Nous utilisons également le service Custom Audience via le pixel Facebook. Dans ce cadre, Facebook saisit, via le pixel intégré, les visiteurs de notre site web et leurs données comme base pour la diffusion d'annonces publicitaires (Facebook Ads). Le pixel transmet à Facebook des informations générales sur la session de navigation ainsi qu'une somme de contrôle non réversible et non personnelle (valeur de hachage) générée à partir de votre identifiant Facebook.

Nous utilisons également la fonction Custom Audience en mode "comparaison avancée". Ainsi, certaines données (adresse e-mail) que vous saisissez sur notre site web sont transmises à Facebook sous forme de valeur de hachage cryptée. Facebook peut comparer ces valeurs de hachage avec les valeurs de hachage correspondantes des données déjà fournies par les utilisateurs de Facebook. De cette manière, il est possible de déterminer quels clients sont également des utilisateurs de Facebook afin de pouvoir leur afficher des publicités ciblées sur la plate-forme Facebook.

Pour plus de détails sur le traitement de vos données par Facebook, ainsi que sur vos droits et possibilités de paramétrage pour la protection de vos données personnelles, vous pouvez consulter les informations relatives à la protection des données de Facebook sur https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Ce traitement a pour but de commercialiser nos offres par le biais de la diffusion de publicités ciblées et s'effectue avec ton consentement. Il repose sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Tu peux révoquer ton consentement en allant dans la rubrique "Paramètres des cookies" de notre site web.

En outre, si tu souhaites, en tant qu'utilisateur de Facebook, t'opposer pour l'avenir à l'utilisation de Facebook Website Custom Audiences ("Opt Out"), tu peux le faire à l'adressehttps://www.facebook.com/ads/Webseite_custom_audiences.

TikTok

Nous utilisons sur ce site web le soi-disant "pixel TikTok" du fournisseur TikTok (pour l'UE : TikTok Information Technologies UK Limited, Aviation House, 125 Kingsway Holborn, Londres, WC2B 6NH.) Il s'agit d'un code que nous avons implémenté sur notre site. A l'aide de ce code, une connexion est établie avec les serveurs de TikTok lors de la visite de notre site web, si tu as donné ton consentement explicite, afin de suivre ton comportement sur notre site web. Par exemple, si tu achètes un produit sur notre site web, le pixel TikTok est déclenché et enregistre tes actions sur notre site web dans un ou plusieurs cookies. Tu as la possibilité de révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Il n'y a pas d'autres frais que les tarifs de base pour cela.

Des données personnelles telles que l'adresse IP et d'autres informations telles que l'ID de l'appareil, le type d'appareil et le système d'exploitation peuvent également être transmises à TikTok. TikTok utilise les informations d'e-mail ou d'autres informations de connexion ou d'appareil pour identifier les utilisateurs de notre site web et attribuer leurs actions à un compte d'utilisateur TikTok.

TikTok utilise ces données pour afficher des publicités ciblées et personnalisées à ses utilisateurs et pour créer des profils d'utilisateurs basés sur leurs intérêts. Les données collectées sont anonymes et ne peuvent pas être consultées par nous et ne nous sont utiles que dans le cadre de la mesure de l'efficacité des annonces publicitaires.

En principe, tes données sont traitées au sein de l'UE ou de l'EEE. Un accord de protection des données a été conclu à cet effet avec TikTok. Si des données personnelles sont transférées en dehors de l'UE ou de l'EEE, cela se fait dans le cadre des contrats types de la Commission pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers (c'est-à-dire des clauses contractuelles standard).

Tu trouveras la politique de confidentialité de TikTok ici : https://www.tiktok.com/legal/new-privacy-policy?lang=de-DE

11) Utilisation de la procédure d'authentification unique

Sur notre site web, vous pouvez vous connecter pour créer un compte client ou pour vous inscrire au moyen du plugin social "Facebook Connect" du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"), dans le cadre de la technique dite Single Sign On, si vous disposez d'un profil Facebook. Vous reconnaissez les plugins sociaux de "Facebook Connect" sur notre site Internet au bouton bleu avec le logo Facebook et l'inscription "Se connecter avec Facebook" ou "Connect with Facebook" ou "Log in with Facebook" ou "Sign in with Facebook".

Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook. Le contenu du plugin est transmis directement par Facebook à votre navigateur et intégré dans la page. Grâce à cette intégration, Facebook reçoit l'information que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou si vous n'êtes pas connecté à Facebook à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis et y est enregistrée.

En utilisant ce bouton "Facebook Connect" sur notre site web, vous avez la possibilité de vous connecter ou de vous enregistrer sur notre site web au moyen de vos données d'utilisateur Facebook. Lors de l'utilisation du bouton "Facebook Connect", nous recevons de Facebook, en fonction des paramètres de protection des données que vous avez personnellement définis sur Facebook, les informations générales et publiques enregistrées dans votre profil. Ces informations comprennent l'ID utilisateur, le nom, la photo de profil, l'âge et le sexe. Nous attirons votre attention sur le fait que, suite à des modifications des conditions de protection des données et des conditions d'utilisation de Facebook, vos photos de profil, les identifiants de vos amis et votre liste d'amis peuvent également être transférés s'ils ont été marqués comme "publics" dans vos paramètres de confidentialité sur Facebook. Les données transmises par Facebook sont enregistrées et traitées par nos soins pour la création d'un compte d'utilisateur avec les données nécessaires, si vous les avez validées à cet effet sur Facebook (titre, prénom, nom de famille, données d'adresse, pays, adresse e-mail, date de naissance). Inversement, des données peuvent être transmises par nous à votre profil Facebook, il peut s'agir d'informations sur votre comportement de navigation ou d'achat. En cas d'utilisation du bouton "Facebook Connect", vous serez en outre informé de l'échange de vos données sur Facebook lors de l'activation du bouton, et vous aurez en outre la possibilité de consentir expressément à l'accès à vos données d'utilisateur Facebook, ainsi qu'à la publication d'informations et d'activités dans votre profil Facebook. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe directement les données collectées via notre site à votre profil Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant de visiter notre site. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins Facebook en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple "Adblock Plus" (https://adblockplus.org/de/).

12) Utilisation de Hotjar


Notre site utilise Hotjar, un logiciel d'analyse de Hotjar Ltd. 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640, Malte (http://www.hotjar.com), qui nous permet d'analyser votre utilisation du site. Hotjar utilise des cookies ainsi qu'un code de suivi grâce auquel les données collectées sont transmises au serveur Hotjar. Ces données sont essentiellement des informations relatives à l'appareil, telles que l'adresse IP, la taille de l'écran de votre appareil, le type d'appareil et les informations du navigateur, telles que le type et la version, votre emplacement géographique ainsi que vos préférences linguistiques. En outre, votre adresse électronique est transmise avec votre prénom et votre nom, dans la mesure où vous nous avez communiqué ces informations. Régulièrement, l'interaction de l'utilisateur, comme par exemple le mouvement de la souris, les pages web visitées ainsi que la date et l'heure de l'utilisation sont également transmises à Hotjar. Votre adresse IP est automatiquement anonymisée par Hotjar et enregistrée uniquement sous cette forme. En outre, un "identifiant unique" (UUID) est attribué aux utilisateurs du site web, grâce auquel Hotjar peut enregistrer les utilisateurs récurrents de notre site web - sans faire le lien avec vos données personnelles.

Vous pouvez empêcher la saisie et l'utilisation de vos données par Hotjar en cliquant sur le lien https://www.hotjar.com/opt-out.

13. lettre d'information


(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter, par laquelle nous vous informons de nos offres actuelles intéressantes. Les biens et services promus sont nommés dans la déclaration de consentement.

(2) Pour l'inscription à notre newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les [24 heures], vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées au bout d'un mois. En outre, nous enregistrons à chaque fois les adresses IP que vous avez utilisées et les moments de l'inscription et de la confirmation. L'objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription et, le cas échéant, d'élucider une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

(3) La seule donnée obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L'indication d'autres données, marquées séparément, est facultative et est utilisée pour pouvoir s'adresser à vous personnellement. Après votre confirmation, nous enregistrons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer la newsletter. La base juridique est l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

(4) Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de la newsletter. Vous pouvez déclarer la révocation en cliquant sur le lien mis à disposition dans chaque e-mail de la newsletter, par e-mail à (info(@)xtrafuel(.)de) ou en envoyant un message aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.
Pour l'envoi de notre newsletter, nous utilisons le service Klaviyo de la société Klaviyo Inc, Boston, USA. Vos données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter (adresse e-mail, éventuellement nom, adresse IP, date et heure de votre inscription) sont transmises à un serveur de la société Klaviyo Inc. aux Etats-Unis et y sont enregistrées dans le respect du "U.S. Privacy Shield". Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Klaviyo à l'adresse suivante : http://klaviyo.com/privacy/.


(5) Nous attirons votre attention sur le fait que nous évaluons votre comportement d'utilisateur lors de l'envoi de la newsletter. Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises web ou des pixels de suivi, qui sont des fichiers d'image à un pixel enregistrés sur notre site web. Pour les évaluations, nous associons les données mentionnées à § 3 et les balises web à votre adresse e-mail et à un identifiant individuel. Avec les données ainsi obtenues, nous créons un profil d'utilisateur afin d'adapter la newsletter à vos intérêts individuels. Pour ce faire, nous enregistrons le moment où vous lisez nos newsletters, les liens sur lesquels vous cliquez dans celles-ci et en déduisons vos intérêts personnels.
Droit d'opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce suivi en cliquant sur le lien séparé qui est mis à disposition dans chaque e-mail ou en nous informant par un autre moyen de contact, par exemple par e-mail : info(@)xtrafuel(.)de. Les informations sont conservées aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter. Après une désinscription, nous enregistrons les données à des fins purement statistiques et anonymes. Un tel tracking n'est en outre pas possible si vous avez désactivé par défaut l'affichage des images dans votre programme de messagerie. Dans ce cas, la newsletter ne s'affiche pas entièrement et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions. Si vous faites afficher les images manuellement, le tracking mentionné ci-dessus a lieu.

14. Pushowl
Une offre de Creatorbox Softwares Private Limited, No 39, 2nd Floor NGEF Lane, Suite no 909 Indiranagar First Stage Bangalore KA 560038 IN.
Lien Informations sur la protection des données: https://pushowl.com/privacy
Lien vers l'opt-out: https://pushowl.com/privacy

15) Vos droits et prise de contact

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

- conformément à l'art. 15 RGPD, le droit de demander des informations sur vos données à caractère personnel que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;

- conformément à l'art. 16 RGPD, le droit d'exiger sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou incomplètes ;

- conformément à l'art. 17 RGPD, le droit d'exiger la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées, à moins que la poursuite du traitement ne soit nécessaire - pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ; - pour respecter une obligation légale ; - pour des raisons d'intérêt public ou - pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;

- conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où : - vous contestez l'exactitude des données ; - le traitement est illicite, mais vous refusez leur suppression ; - nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou - vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;

- conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;

- conformément à l'article 77 du RGPD, le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser pour cela à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Adresse de contact :

PaNiKa UG (haftungsbeschränkt)

Hohenzollernring 57

50672 Cologne (DE)

E-mail: info(@)xtrafuel(.)de

Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière.Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.Ceci ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin.